Các lợi ích của việc sử dụng dịch vụ tại TT Dịch vụ Khách hàng CMC SI?
• Bạn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ có tính chuyên nghiệp cao của CCSC – TT Dịch vụ của CMC SI - thành viên CMC Corporation - một trong những Tập đoàn tin học uy tín nhất ở Việt Nam.
• Bạn có thể được tư vấn/ bảo trì bất cứ thiết bị nào, mua ở bất cứ đâu, dù còn hay đã hết thời hạn bảo hành.
• CCSC cung cấp cả dịch vụ tư vấn/ bảo trì tại chỗ ngoài giờ hành chính
• Dịch vụ “Đáp ứng nhanh, xử lý kịp thời” ngay khi nhận được thông báo của CCSC sẽ tiết kiệm được thời gian cho bạn, tránh thời gian ngưng trệ hoạt động do sự cố gây nên – CCSC được đánh giá là đơn vị CNTT có khả năng đáp ứng nhanh nhất tại Hà Nội
• Hệ thống của Bạn sẽ được thường xuyên hoặc định kỳ kiểm tra, quét virus, back-up dữ liệu để phát hiện các triệu chứng có thể biến những trục trặc Nhỏ trở thành sự cố Lớn.
• Bạn sẽ tiết kiệm được tiền bạc, công sức và cả thời gian cho việc đi lại cũng như vận chuyển, vì các kỹ thuật viên của CCSC sẽ đến tận nơi để kiểm tra hoặc sửa chữa.
• Với hợp đồng tư vấn/ bảo trì tại CCSC, Bạn sẽ không mất thêm phí dịch vụ khi thiết bị / hệ thống cần được thay thế linh kiện hoặc sửa chữa.
• Với hợp đồng tư vấn / bảo trì tại CCSC, Bạn cũng sẽ nhận được sự trợ giúp và tư vấn kỹ thuật khi muốn mua, nâng cấp hay muốn làm quen với việc sử dụng phần cứng hay phần mềm mới.
• Với kho linh kiện phụ tùng đa dạng và mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp, CCSC có thể nhanh chóng thoả mãn bất cứ yêu cầu thay thế thiết bị / sản phẩm nào.
• Trong thời gian sửa chữa, Bạn cũng có thể được CCSC giảm hoặc miễn chi phí cho mượn hoặc thay thế thiết bị tạm thời tùy theo từng trường hợp thực tế.

Dịch vụ Khách hàng CMC SI gồm những gói dịch vụ nào?
Dịch vụ Khách hàng CMC SI cung cấp 6 gói dịch vụ từ cơ bản đến cao cấp cho hàng trăm hệ thống mạng khác nhau với hàng ngàn khách hàng sử dụng dịch vụ: White PACK ; Cyan PACK ; Blue PACK; Yellow PACK; Orange PACK; Green PACK.